企業微信客戶運營系統

幫助企業更好地留存、促活客戶

客戶管理-生命周期-客戶標簽-社群運營

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艾客SCRM高效賦能客戶管理

數字化管理,智能化運營,客戶行為追蹤、建立用戶信任

客戶群體智能分類

按照不同意向、狀態、價值等客戶屬性進行自動分類客戶,篩選客戶,方便銷售跟進重點客戶

聊天內容自動回復

自定義設置回復內容,支持快捷回復各種類型消息,快速查找,一鍵發送,提高客服跟進效率

多維度數據統計

客戶行為記錄數據分析,便利客服績效以購物數據結果為導向,為企業微信客服規劃KPI

立即注冊,體驗產品 預約演示

客戶生命周期可視化,分析洞察用戶偏好

幫助商家更好地識別客戶意向,抓住不同階段客戶的營銷重點,強勢提升轉化

管理客戶生命周期
以客戶為中心去設計,幫助客戶養成重復購買的習慣
自定義客戶生命周期
企業自定義設置客戶的發展階段,并設置好每個階段的提醒時間
免費體驗 咨詢客服

智能標簽管理,幫助企業做好客戶畫像

可基于標簽進行客戶營銷,提高營銷效率

精細化社群運營,私域運營自動化

群SOP精準推送,實現運營社群高效運營

社群運營
幫助企業更好地搭建社群
入群歡迎語
好友進群后,自動觸發歡迎語
群精準推送
根據客戶標簽給客戶群即刻或定時群發消息
標簽拉群
后臺篩選特定標簽用戶,并推送指定群二維碼?
社群賦能
為企業高效率運營社群賦能
社群活碼
群活碼,當社群滿人,客戶自動加入到其他群
群自動回復
自動回復客戶的常見問題,快速響應客戶
群防騷擾
群客戶發送消息命中規則時,該成員將會被踢出群聊
成員去重
支持檢測群成員重復數,并可以查看去重記錄
群聊統計
支持查看群數據(群聊總數、新增群聊數等數據)
社群管控
提醒員工執行所屬任務,提高員工效率
群日歷
給對應群添加日歷任務,到達指定時間后通知對應的員工去執行對應的任務。
群SOP
可以給群制定sop線性任務,達到條件后通知員工去執行不同的任務,將群運營流程化。

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