企業微信數據風控系統
讓企業運營客戶更加可控
聊天會話存檔-敏感關鍵詞規避-客戶流失提醒-聊天超時管理
聊天質檢永久存檔,建立企業服務標準,提升客戶滿意度
客戶消費統計
·聊天排行
·聊天總數
·昨日或今日新增聊天數
員工聊天統計
·各個平臺總消費金額
·最近一次消費時間
·消費頻次
客戶聊天統計
·添加客戶數
·聊天客戶數
·客戶流失數
規避員工與客戶聊天過程中,出現不合時宜的言辭
客戶流失提醒、員工刪除客戶預警,賦能企業內部風控管理
對超時未回復會話進行自動預警,提高用戶體驗